Software e Hardware de gravação telefônica, compatível em ramais ou linhas analógicas Permite monitorar em tempo real a qualidade de atendimento das conversas telefônicas, gravações de áudio em formato MP3, instalação em ambiente de rede, envia gravações por e-mail, totalmente configurável, mede o tempo de cada ligação por usuário, função de identificador de chamadas (requer habilitação junto à concessionária).

Especificações:

- Totalmente em português;
- Geração de arquivos de áudio no formato MP3;
- Identificador de chamadas (iniciadas e recebidas);
- Pronto para integração com outros aplicativos;
- Política de acesso por usuário;
- Inicia/pára a gravação em modo automático, manual ou ainda por ruído;
- Ferramenta para pesquisa e reprodução das gravações;
- Relatórios;
- Monitoria On-Line (ouça as ligações no momento em que estão acontecendo);
- Ferramenta de Back-Up em DVD;
- Ferramentas de pesquisa, monitoria e back-up podem ser executadas em qualquer ponto da sua rede;
- Atualização pela Web, envio de gravações por email, expurgo automático entre outros;
- interface digital de gravação com 8 portas;